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诸暨2513项事项100%可网上办 掌上办理零跑腿

导读:近日,杭州一所学校的数学组,花了五个月的时间,编辑了一套校本数学练习册,让学生们使用,帮助学生爱上数学。据该校数学教研组长吴隽介绍,这本作业本是老师根据学校学生的学习特点,专门为他们“私人定制”的。为

9月12日,在陕西做生意的钱女士给诸暨市政府服务办公室的户籍窗口打了个电话:“在警方同志的指导下,我想不出通过浙江省办公室的应用程序,让在异国他乡的人不用跑一次有多方便。”

钱女士最初来自诸暨市纪阳街。9月9日,她在Xi安办理房地产登记时,发现户口簿丢失了。当她急于返回诸暨市时,她打电话到诸暨市政府服务办公室的户籍窗口,得知她可以用手机申请并邮寄回家,她松了一口气。

根据窗口警察的指示,钱女士选择了公安服务,进入了“公安区”。然后她选择了公安账户业务中的户口簿来申请、变更和更新户口簿。在线填写表格,报告材料,然后进行面部识别验证后,报告过程完成,整个过程需要几分钟。窗口警察收到钱女士的申请后,立即完成了户口簿的检查和打印,并根据钱女士提交的地址直接邮寄给她。

除了公安部门的户籍事务之外,还可以在掌上办理兼职差事,以及公民医疗保险等事项的网上和兼职差事。

张先生参加了诸暨市职工基本医疗保险。他的家人处境艰难。他是一个低收入家庭,在民政局有登记卡。不久前,他被诊断出患有肿瘤,除了医疗保险报销外,他还花了20,000多元的医疗费。“以前,在申请医疗救助时,必须携带材料到乡镇行政服务中心申请医疗救助。医疗保险局审查并发放医疗援助金。现在,只要一个人刷卡就医,就可以通过数据核对直接结算员工的基本医疗保险和医疗救助费。”张先生说,每次就诊后保存医疗费用发票,然后每年申请医疗救助的麻烦已经消除。

“李哲办”的户籍问题和医疗救助申请使得“数据出行更多”,这是诸暨市推进政府服务数字化应用、加快政府数字化转型的缩影。今年以来,诸暨市率先深化“一次运行”改革,进一步推进政府数字化转型。市大数据开发管理中心牵头研究制定相关实施意见。

“互联网政府服务是政府数字化转型和推进一系列便民利民工程的重要内容之一。人民的感受最深,覆盖面最广。”诸暨大数据开发管理中心主任许林焕表示,根据2019年政府数字化转型项目的要求,已经建立了六大政府数字化转型项目,包括省级试点项目、公共服务数字化应用、社会管理数字化,涉及24个具体实施项目。全市2513项政府服务项目中,网上可用率为100%,手掌可用率为98.73%,零运行率为94.79%。

记者在采访中还了解到,虽然政府的数字化转型在探索和改革中取得了一定的成果,但既定目标与上级要求之间仍存在一定差距。例如,政务服务项目零次运行的比例仍然很低,索赔不及时。下一阶段,诸暨大数据开发管理中心将进一步加强责任和协调,与相关部门携手并进,优化事项质量,完善部门事项基础信息和指导方针,不断提高工作成效。